Kunden & Servicemanager - Energie- & Internetdienstleistungen (m/w/d)
- Stadtwerke Radolfzell GmbH
- Stadtwerke Radolfzell
- Berufserfahrung
- Vertrieb, Key Accounting
- Publiziert: 20.05.2026
- Publizierung bis: 30.06.2026
- Unbefristet
Einleitung:
Die Stadtwerke Radolfzell versorgen rund 32.000 Einwohner mit Strom, Gas, Wasser, Wärme, Internet und betreiben den Stadtbus. Bringen Sie Ihre Praxiserfahrung und Ihr Wissen bei uns ein. Zur Unterstützung unseres Teams Vertriebsinnendienst suchen wir ab sofort eine/n Kunden & Servicemanager / Energie- & Internetdienstleistungen (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Angebots- und Rechnungsmanagement: Erstellung, Nachverfolgung und Prüfung von Angeboten und Rechnungen
- Kundenkommunikation & Vertragsabwicklung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden
- von Rückrufen über Tarifberatung bis hin zur eigenständigen Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Terminplanung & Organisation: Koordination von Terminen, Unterstützung bei Materialbeschaffung und allgemeinen organisatorischen Abläufen im Tagesgeschäft
- Datenpflege & Dokumentation: Pflege von Vertrags- und Stammdaten
- Auswertungen und Vertriebsunterstützung: Erstellung von Auswertungen und Abfragen für Kampagnen zur u.a. Verdichtung oder Neukundengewinnung
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Strukturierte, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office
Unser Angebot:
- Freuen Sie sich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer unbefristeten Anstellung mit der Möglichkeit Ihre Fähigkeiten in Theorie und Praxis weiterzuentwickeln
Wir bieten Ihnen eine intensive Einarbeitung, um Sie für die anstehenden Aufgaben
bestmöglich vorzubereiten und entsprechend zu qualifizieren - Außerdem erwartet Sie: Erfolgsbeteiligung, Regelmäßige Mitarbeiterfeste, betriebliches Gesundheitsmanagement, Jobticket, flexible Arbeitszeiten, Betriebsarzt, regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, mobiles Arbeiten, Arbeitskleidung (Technik) und Businesskleidung wird gestellt, familienfreundliche Unternehmensausrichtung, Mitarbeiterrabatte, betriebliches Vorschlagswesen, betriebliche Altersvorsorge, Jobfahrrad, Bereitstellung von Plätzen in einer Kindertagesstätte, gute Verkehrsanbindung
Kontakt:
Für weitere Fragen steht Ihnen Isabell Kaiser unter 07732 8008-156 gerne zur Verfügung. Sie haben Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen?
Bewerben Sie sich gerne über unser Karriereportal.
